BPOとは

BPOとは、business process outsourcing（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の略です。

BPOは、企業などが行っている業務をその業務の専門業者に依頼することです。

企業側としては、コストの削減や時間の有効活用が見込めます。

しかし、BPOは外部に依託しても問題のない業務である必要があるため、すべての業務を委託できるわけではありません。

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